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  1. 實體店面交易,無7日審閱期(消費者保護法第19條第1項。)
  2. 食安問題防範,除產品異常(微生物、物理、化學性)外,恕不接受退換貨。
  3. 產品異常不包含單方認知風味落差 (食品的主原料皆有相當比重為農產品,一定機率下,每批風味略有不同屬正常現象)
  4. 如產品異常退換貨,請提供該筆交易的發票,以利後續作業。

外送退貨:

  1. 無實體店面交易,需保留完整產品包裝及發票,可於7日內退換貨。
  2. 冷凍類產品、訂製品、客製品,除產品異常(微生物、物理、化學性)外,恕不接受退換貨。
退換貨時,如無發票,請協助配合填寫"折讓單",蓋公司發票章或個人簽名蓋章及身分證字號。
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    大台北地區滿2000元/基隆、淡水、桃園地區滿3000元免運費。
    桃園以南及其他特殊地區(烏來/平溪/九份/貢寮/坪林等)費用另計,請洽詢業務人員。

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